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Kluft ist 2022 zum Leben erwacht, mit dem Ziel Dich optimal zu beraten!
Unsere Geschichte reicht bis ins Jahr 2006 zurück, als die beiden Gründer Raphael und Sebastian anfingen Zunftbekleidung zu vertreiben. Über Zunft.de verkaufen wir die typischen Hosen mit Doppelreißverschluss und alles was dazu gehört. All die Erfahrung, die wir im Bereich der Arbeitsbekleidung über die vielen Jahre sammeln konnten, haben wir genutzt und in Kluft gesteckt. Wir haben uns viele Gedanken darüber gemacht was es braucht, damit Du Dich einfach und unkompliziert zurecht findest und entspannt einkaufen kannst. Aus eigenen Kauferlebnissen wissen wir schließlich, was richtig nervt und verbessert werden kann.
Unsere Vision
Unser Ziel ist es, Dir ein rundum perfektes Kauferlebnis zu bieten, fast als wärst Du im Laden.
"Gute Arbeitsbekleidung. Einfach Kaufen." das ist der Kern von Kluft.
Unser Ziel ist es, nicht irgendwelche Arbeitsbekleidung zu verkaufen sondern, "Gute Arbeitsbekleidung".
Das bedeutet für uns viel recherchieren, vergleichen und testen, abwägen und oft Nein sagen, um nur die
Produkte für Dich rauszusuchen, die von guter Qualität sind und sich genügend voneinander unterscheiden.
"Einfach bestellen" fängt bei der Darstellung der Artikel an und hört bei der Nachbestellung auf.
Dazwischen gibt es viele unterschiedliche Anforderungen an Versand, Verfügbarkeit, Zahlung und vieles mehr.
Wir versuchen, alle diese Punkte einfach und überschaubar darzustellen.
Eigentlich ganz einfach, aber am Schluss doch eine ganze Menge Arbeit.
Was machen wir anders?
Beratung
Unser Sortiment ist schon so gut vorsortiert, dass jeder Artikel einen wirklichen Mehrwert bietet. Du hast bei uns keine Produkte, die sich nur durch die Marke unterscheiden und Du Dich fragst, welches denn nun das Bessere ist. Wir haben uns alles ganz genau angeschaut und nur das bessere Produkt ins Sortiment aufgenommen. Mit den Filtern kannst Du diese Vorauswahl dann ganz einfach weiter reduzieren. In den Videos findest Du noch weitere Erklärungen zu allem, was uns wichtig erscheint. Zu einer guten Beratung gehören natürlich auch Vorschläge, was gut zusammen passt. Auf unserer Look-Seite findest Du Outfits für Einzelpersonen und Teams.
DIE KLUFT-GRÖßE
Damit Du möglichst unkompliziert und ohne Ärger an Deine richtige Größe kommst, haben wir ein System entwickelt, dass Dich dabei unterstützt. Die Kluft-Größe ist eine von uns erfundene Größenbezeichnung, auf deren Basis wir Deine Maße mit denen der Hersteller abgleichen und Dir die optimlae Größe vorschlagen.
Vergleichbarkeit
Die Artikelbeschreibung ist für alle Artikel einer Kategorie gleich. Das heißt, dass Du z.B. in allen Bundhosen die gleichen Beschreibungspunkte findest und so eine bessere Vergleichbarkeit hast. Wir haben zudem Begriffe vereinheitlicht, Eigenschaften nach einem komplexen System bewertet und alle Produkte selbst fotografiert, sowohl an der Puppe als auch am Model.
Service
Unser Service ist darauf ausgerichtet Dir den Einkauf so komfortabel wie möglich zu machen. Dazu gehören neben unserem Lager, dass es ermöglicht Dir innerhalb von 2 bis 3 Tagen die Ware zu schicken, eine verlängerte Rückgabefrist von 30 Tagen inklusive kostenlosem Rückversand. Sollten Probleme auftauchen, kannst Du zudem einfach unseren Kundenservice anrufen.
Unser Team 6 Leute - 6 Aufgabenbereiche, das ist das Kern-Team von Kluft.
Da wir so eng zusammen arbeiten sind die Wege kurz und unkompliziert.
Almut ist für die Auswahl und Beschreibung der passenden Produkte zuständig.
Unser Grafiker Mike kümmert sich um die richtige Darstellung und Visualisierung.
Was wir uns so ausdenken versucht Heiko dann technisch umzusetzen.
Jessi ist die Anspechpartnerin für alle Fragen rund um Deine Bestellung und Bezahlung,
während Markus sich darum kümmert, dass alles auch bei Dir ankommt.
Und Raphael, der hat als Chef den Gesamtüberblick und packt überall mit an.
Unser Ziel ist es, Probleme schnell zu lösen damit Du möglichst einfach bestellen kannst.
Unsere Partner
Wir haben intensiv recherchiert und die besten Marken für Arbeitsbekleidung rausgesucht.
Da Du nur Top-Produkte bekommen sollst, wird hier nicht einfach alles ins Sortiment
aufgenommen, was Dir Hersteller anbieten. Wir prüfen alle Artikel genau und vergleichen
sie miteinander. Auslaufmodelle und Doppelgänger werden direkt aussortiert, so
garantieren wir Dir langlebige Produkte mit dem besten Preis-Leistungs-Verhältnis.
Wir empfehlen keine Marken, sondern Produkte die optimal zu Deinen Bedürfnissen passen.
Versandkosten 2,99 €
Kostenloser Rückversand innerhalb Deutschlands
Lieferung innerhalb der EU
Versandkosten 19,90 €
Lichtenstein und Norwegen
Versandkosten 39,90 €
Versandkosten
Wir möchten, dass Du nicht auf hohen Versandkosten sitzen bleiben, falls ein Produkt einmal nicht passt. Deshalb ist der Rückversand bei uns kostenlos.
Solltest Du noch Fragen haben, melde Dich einfach telefonisch unter 0 48 26 / 99 99 030 oder per E-Mail.
Wir weisen darauf hin, dass das von uns angebotene Retouretikett nur für Deutschland gilt.
Kosten für Rücksendungen aus anderen Ländern müssen selber getragen werden.